Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 23 de mayo de 2025

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que se recogen a través del sitio web https://cultivossostenibles.com/ (en adelante, “el Sitio Web”), en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Al utilizar este Sitio Web o enviar información a través de los formularios de contacto, el usuario acepta las condiciones recogidas en este documento.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Responsable: Cultivos Sostenibles
Actividad: Jardinería sostenible, limpieza de terrenos, mantenimiento de espacios exteriores y proyectos verdes.
Correo electrónico: [insertar]
Teléfono: [insertar]
Domicilio profesional: [insertar]

El responsable garantiza que el tratamiento de los datos se realiza de forma legal, leal y transparente.

2. Datos personales que recopilamos

El Sitio Web puede recopilar los siguientes datos personales:

a) Datos proporcionados directamente por el usuario

A través de formularios o comunicaciones:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Mensajes o información adicional aportada voluntariamente
Dirección o ubicación del servicio, cuando sea necesaria para presupuestos

b) Datos recopilados automáticamente

Durante la navegación:

Dirección IP
Ubicación aproximada
Navegador y dispositivo utilizado
Cookies técnicas, de personalización o analíticas (según Política de Cookies)

No se recopilan datos sensibles ni se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el usuario.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales se utilizarán exclusivamente para:

a) Gestión de consultas y solicitudes

Responder a mensajes enviados a través del formulario, correo o teléfono y proporcionar información o presupuestos sobre los servicios.

b) Prestación de servicios contratados

En caso de que el usuario contrate servicios de jardinería, limpieza de terrenos o mantenimiento, los datos serán necesarios para su correcta ejecución.

c) Mejora del Sitio Web

A través de cookies analíticas que permiten analizar el comportamiento del usuario y optimizar la navegación.

d) Comunicaciones informativas (opcional)

Enviar información relacionada con los servicios, siempre con consentimiento previo.

Los datos no serán tratados con fines incompatibles con estas finalidades.

4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

Consentimiento expreso del usuario al enviar formularios o aceptar cookies.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
Interés legítimo del responsable para mejorar el Sitio Web y garantizar su seguridad.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo indicado.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservarán:

Mientras exista relación comercial o de prestación de servicios.
Hasta que el usuario solicite su supresión.
Durante los plazos legales establecidos para obligaciones fiscales, administrativas o de responsabilidad.

Los datos obtenidos mediante cookies se conservan según la duración establecida por el proveedor.

6. Destinatarios y cesión de datos

Cultivos Sostenibles no cederá datos personales a terceros, salvo por obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, encargados de tratamiento como hosting o correo electrónico).

En dichos casos:

Solo se utilizarán proveedores que garanticen el cumplimiento del RGPD.
Se formalizarán contratos de encargado del tratamiento.

No se realizarán transferencias internacionales de datos sin garantías adecuadas.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos se tratan.
Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
Oposición: rechazar un tratamiento concreto.
Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del uso de los datos.
Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.

Para ejercerlos, el usuario podrá contactar a través del correo electrónico del responsable, adjuntando documento identificativo.

Además, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad en el tratamiento de los datos

Cultivos Sostenibles adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar:

Confidencialidad
Integridad
Disponibilidad
Protección frente a accesos no autorizados

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema es completamente invulnerable.

9. Enlaces externos

El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios de terceros. Cultivos Sostenibles no se responsabiliza del contenido o políticas de privacidad de dichas páginas.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Cultivos Sostenibles podrá actualizar la presente Política para adaptarla a cambios legales o mejoras del sitio web.
La versión publicada en el Sitio Web será la vigente en cada momento.

Cultivos sostenibles, valladolid